Di Marc Janssen, Manager Tech Support & Installations at Contiweb
In un blog precedente abbiamo parlato dei grandi vantaggi di una connessione in tempo reale tra le vostre macchine Contiweb e noi. In caso di guasto possiamo aiutarvi da remoto così da ridurre in modo significativo costi e tempi di arresto. Inoltre, la connessione vi permette di partecipare al nostro programma P.A.R.S. Assistenza Remota Proattiva. Potete leggerne di più in questo blog.
Contiweb ha raccolto per decenni i dati dalle sue macchine. Questo database è inestimabile, combinato con la grandissima preparazione dei settori R&D, Assistenza e Supporto Tecnico. Contiweb ha sviluppato un software che individua e segnala irregolarità e qualsiasi complicazione rilevate dai dati delle macchine Contiweb installate. In questo modo i problemi possono essere risolti in modo proattivo e gli arresti non preventivati possono essere ridotti o, addirittura, evitati. Benvenuti nel programma Contiweb di Assistenza Remota Proattiva!
Il software PARS raccoglie tutte le mattine i dati dalle apparecchiature Contiweb collegate. Questi dati sono controllati, valutati e forniti ai vostri dipendenti giornalmente. In caso di anomalia o errore, il programma PARS invia un avviso via mail fornendo le possibili soluzioni così che il vostro dipartimento tecnico possa intervenire immediatamente. Per esempio, in caso di un ragguardevole anomalo consumo di gas.
PARS vi offre la trasparenza sullo stato delle vostre macchine Contiweb. Questo vi permette di massimizzare produttività ed efficienza riducendo contestualmente i fermi macchina.
Per maggiori informazioni sul programma PARS, cliccare qui.