Regional service

Regional Service per support manutentivo dedicato


Oltre agli strumenti di monitoraggio prestazioni e manutenzioni online, alcune questioni richiedono un tocco più personale. Per questo motivo i professionisti qualificati di Contiweb sono stati incaricati di fornire consulenza e supporto dedicato. Un membro del nostro team di specialisti visiterà regolarmente il vostro sito per fornire una consulenza personalizzata sull'ottimizzazione della vostra produzione e per offrire un punto di contatto dedicato tra i vostri operatori di stampa e il team di tecnici Contiweb a Boxmeer.

Supporto supervisionato

Contiweb nomina un Supervisore di Performance & Manutenzione per ogni cliente per fornire consulenza tecnica e supporto personalizzato. I nostri Supervisori sono professionalmente preparati con molta esperienza con le apparecchiature Contiweb. Visiteranno regolarmente il vostro sito di produzione per consigliare e supportare i vostri operatori sui metodi migliori per migliorare l'efficienza produttiva, tenendoli informati sugli sviluppi e le modifiche in corso e garantendo al tempo stesso che le macchine Contiweb siano mantenute ai livelli ottimali.

Il vostro Supervisore Contiweb monitorerà le vostre macchine e preparerà un rapporto dettagliato di ogni visita con i risultati di ogni macchina. Sarà responsabile della preparazione, della consulenza e dell'aggiornamento dell'OPRS-List (Open Points Regional Service List) in MyContiweb.

Inoltre, supervisioneranno la pianificazione della manutenzione con il Coordinatore del servizio di assistenza del team di assistenza delle strutture Contiweb di Boxmeer, assicurandovi il miglior supporto tecnico per tutti i servizi Contiweb.

Vantaggi

  • Regional Service Supervisor: un tecnico dedicato
  • Miglioramento delle prestazioni e riduzione al minimo delle interruzioni o dei tempi di fermo macchina non pianificati
  • Ottimizzazioni di processo di tutte le macchine Contiweb
  • nformazioni accurate sullo stato delle vostre macchine
  • Effetto sinergico ottimale di tutti i moduli di servizio disponibili, come PARS, PAM
  • Servizio di alta qualità basato su una tariffa giornaliera all-inclusive (10 ore al giorno).

Maggiori informazioni

Se volete saperne di più sul servizio regionale di Contiweb, compilate il modulo sottostante e vi contatteremo al più presto!

Referente di vendita

Davide Pomati
t (+31) 485 597 111
sales@contiweb.com