24/7 assistenza tecnica

Tech Support


Il team Contiweb é a Vostra disposizione 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana, 365 giorni all’anno e dista solo una telefonata. La nostra squadra ha accesso immediato alle informazioni necessarie sulle ultime tecnologie ed é altamente qualificata per la risoluzione delle problematiche , preparazione dei lavori, con la massima efficienza.

In caso richiedate assistenza immediata o volete ordinare ricambi fuori orario d’ufficio, potete contattarci telefonicamente:

 

(+31) 485 597 333

Di seguito le informazioni che richiediamo per supportarVi il prima possibile:

  • Numero matricola Contiweb (non della rotativa, ma dell’impianto Contiweb)
  • Descrizione problema e codice di errore
  • Tech Support é un servizio a pagamento, per favore fornire un numero d’Ordine se intendete pagare con modalitá ticket a chiamata.

Per supporto illimitato offriamo contratti di abbonamento annuali, per maggiori informazioni contattateci telefonicamente o via email.

Cliccate qui se invece volete ordinare ricambi durante orario di ufficio.

Diagnostica in tempo reale per un supporto ottimale

SECURE VPN


Contiweb offre l’opzione di collegare il vostro impianto al suo database. Questo permette la comunicazione da remoto con la macchina attraverso una connessione VPN (Virtual Private Network).

Aspettati l’inaspettato

UPTIME KITS


I kit Uptime Contiweb ti danno tranquillità perché sai che, in caso di guasto, hai a casa i pezzi di ricambio fondamentali. La parte difettosa può essere immediatamente sostituita e la produzione può riprendere immediatamente!