Servicio a distancia proactivo
Sus operadores se enfrentan cada día a los elevados estándares de productividad y mucha presión por conseguir mayor rendimiento. Por eso, Contiweb ofrece a sus clientes asistencia remota mediante un software inteligente que ayuda a optimizar el funcionamiento de sus equipos. El Pro-Active Remote Service o servicio a distancia proactivo (PARS) es una herramienta de software de diagnóstico con autoaprendizaje. Detecta irregularidades y transmite alertas de cualquier complicación que pueda causar tiempos de parada inesperados. El sistema genera análisis e informes, con lo cual se garantiza una vigilancia proactiva de sus equipos Contiweb.
PARS: productividad y rendimientos máximos. Reducción de tiempos de parada.
Productividad y rendimiento máximos
Cada mañana, entre las 6:00 y las 8:00, nuestro servidor PARS accederá a todos los equipos Contiweb conectados y recuperará todos los datos necesarios. PARS verifica, controla y evalúa el estado de todas las máquinas conectadas. Recopila y analiza automáticamente los datos y, a continuación, envía el informe a su personal técnico por correo electrónico. En caso de error, PARS avisa por correo electrónico al personal responsable y ofrece posibles soluciones para que su equipo pueda actuar inmediatamente.
Con PARS, los conocimientos y la experiencia de Contiweb vienen integrados en un sistema automático que incluye análisis e informes. Para mejorar su organización, PARS proporciona mayor transparencia acerca del estado de su máquina. Le permite pues lograr la máxima productividad y reducir tiempos de parada fallos y costes de producción.
Más información
Si desea obtener más información acerca del servicio a distancia proactivo de Contiweb, rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted cuanto antes.
